Πολιτική επιστροφής χρημάτων και προϊόντων Η πολιτική επιστροφών του e-shop μας στοχεύει στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελατών με διαφάνεια και συνέπεια. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει ελαττωματική ποιότητα ή δεν αντιστοιχεί σε αυτό που παραγγέλθηκε, ο πελάτης μπορεί να προχωρήσει σε επιστροφή εντός 3 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν αλλοιωθεί, με τη συσκευασία και τα συνοδευτικά έγγραφα ανέπαφα. Για λόγους υγιεινής και φύσης των προϊόντων, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε περίπτωση που το προϊόν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί. Η επιστροφή γίνεται μόνο κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας, η οποία θα παρέχει οδηγίες για την ασφαλή και σωστή επιστροφή των προϊόντων. Μόλις παραληφθούν και ελεγχθούν τα επιστρεφόμενα προϊόντα, η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σύμφωνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή πριν την αποστολή της παραγγελίας, κατόπιν επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών.